Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

CRM Razvijač

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog CRM Razvijača koji će se pridružiti našem timu i pomoći u razvoju, prilagodbi i održavanju CRM sustava. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za analizu poslovnih potreba, dizajniranje i implementaciju CRM rješenja te osiguravanje njihove optimalne funkcionalnosti. Radit ćete u suradnji s različitim odjelima kako biste osigurali da CRM sustav podržava poslovne ciljeve i poboljšava korisničko iskustvo. Vaše glavne odgovornosti uključivat će razvoj i prilagodbu CRM aplikacija, integraciju s drugim sustavima, optimizaciju performansi te pružanje tehničke podrške korisnicima. Također ćete raditi na automatizaciji poslovnih procesa, izvještavanju i analizi podataka kako biste omogućili bolje donošenje odluka. Idealni kandidat ima iskustvo u radu s popularnim CRM platformama poput Salesforce, Microsoft Dynamics ili HubSpot, te posjeduje snažne tehničke vještine u programiranju, bazama podataka i API integracijama. Osim tehničkih vještina, važno je imati analitički um, sposobnost rješavanja problema i dobre komunikacijske vještine kako biste mogli surađivati s različitim timovima unutar organizacije. Ako ste strastveni u razvoju CRM rješenja i želite raditi u dinamičnom okruženju gdje možete koristiti svoje tehničke i analitičke vještine za poboljšanje poslovnih procesa, ovo je prava prilika za vas!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Razvoj, prilagodba i održavanje CRM sustava.
  • Integracija CRM sustava s drugim poslovnim aplikacijama.
  • Optimizacija performansi i sigurnosti CRM rješenja.
  • Automatizacija poslovnih procesa unutar CRM-a.
  • Analiza korisničkih zahtjeva i implementacija novih funkcionalnosti.
  • Pružanje tehničke podrške i obuke korisnicima.
  • Izrada izvještaja i analiza podataka za poslovne odluke.
  • Praćenje novih tehnologija i trendova u CRM razvoju.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u radu s CRM platformama poput Salesforce, Microsoft Dynamics ili HubSpot.
  • Snažne tehničke vještine u programiranju (JavaScript, C#, Python ili slični jezici).
  • Poznavanje baza podataka i SQL jezika.
  • Iskustvo s API integracijama i web uslugama.
  • Analitičke vještine i sposobnost rješavanja problema.
  • Dobre komunikacijske i suradničke vještine.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i upravljanja više zadataka istovremeno.
  • Poželjno iskustvo u agilnim metodologijama razvoja softvera.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo s CRM platformama?
  • Kako biste pristupili integraciji CRM sustava s drugim poslovnim aplikacijama?
  • Koje tehnologije koristite za prilagodbu i razvoj CRM rješenja?
  • Kako biste riješili problem niske performanse CRM sustava?
  • Možete li podijeliti primjer kada ste automatizirali poslovni proces unutar CRM-a?
  • Kako osiguravate sigurnost podataka unutar CRM sustava?
  • Kako biste pristupili obuci korisnika za korištenje CRM sustava?
  • Koje su najnovije tehnologije i trendovi u CRM razvoju koje pratite?